Política de envío
Gracias por visitar y realizar tus compras en Stellar. A continuación, encontrarás los términos y condiciones que constituyen nuestra Política de Envío.
Procesamiento de Pedidos
Los pedidos se procesan dentro de 2 días hábiles después de la confirmación del pedido. Los días hábiles no incluyen fines de semana ni días festivos. Si estamos experimentando un alto volumen de pedidos, los envíos pueden retrasarse por unos días. Si habrá un retraso significativo en el envío de su pedido, nos pondremos en contacto con usted vía email o teléfono.
Política de Envío Nacional
- Ubicaciones de Envío: Enviamos a cualquier dirección dentro de España.
- Tarifas de Envío y Plazos de Entrega: El envío estándar es gratuito dentro de España a excepción de Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla.
Política de Envío Internacional
- Ubicaciones de Envío Internacional: Actualmente no ofrecemos envíos fuera de España.
Seguimiento del Pedido
Una vez enviado el pedido, nos pondremos en contacto con usted para proporcionar información de su pedido. Si no ha recibido la información de seguimiento dentro de los 2 días hábiles de la confirmación de su pedido, por favor contáctenos.
Aduanas, Derechos e Impuestos
Stellar no es responsable de las tarifas aduaneras, los impuestos de importación, los derechos de aduana o los impuestos aplicados a su pedido. Todos los cargos impuestos durante o después del envío son responsabilidad del cliente (tarifas, impuestos, etc.).
Preguntas
Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de envío, por favor contáctanos.